Descripción
Una descripción didáctica de los avances en tecnolgía conductual conseguidos mediante el uso sistemático del “software” humano, según lo describe la Programación Neurolingüística (PNL). Con ingenio y desfachatez, los autores introducen las nociones de experiencia sensorial, cambio de historia y reencuadre, eliminando muchas vallas y temores al cambio psicológico. La PNL ha representado un enorme salto cuántico en nuestra comprensión de la conducta humana y de la comunicación. John O. Stevens.